1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Villagenesta (dalej jako „My” lub „nas”), oferującego meble do wnętrz i na zewnątrz. Niniejszy dokument dotyczy wyłącznie działań prowadzonych w ramach naszego sklepu internetowego i ma na celu poinformowanie o tym, jakie informacje gromadzimy oraz w jaki sposób z nich korzystamy.
2. Techniczne środki gromadzenia informacji (Cookies)
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, używamy plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Cookies pozwalają nam rozpoznać parametry urządzenia, dostosować widok strony do indywidualnych potrzeb oraz zapewnić płynność procesu zakupowego.
3. Zakres wykorzystania i udostępnianie informacji
Gromadzone informacje są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia sprawnej obsługi zamówień oraz komunikacji z użytkownikiem. Udostępniamy dane podmiotom zewnętrznym tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji procesów operacyjnych, takich jak dostawa zamówionych produktów przez kurierów lub realizacja płatności przez operatorów płatności. Nie udostępniamy informacji podmiotom w celach innych niż niezbędne do sfinalizowania transakcji.
4. Przechowywanie danych i Cookies (Prawo do informacji i autoryzacja)
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z terminami wynikającymi z przepisów o archiwizacji dokumentów.
-
Informacja: Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie pliki Cookies są używane.
-
Autoryzacja: Korzystanie z naszego sklepu oznacza wyrażenie zgody na instalację plików Cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować lub usunąć te pliki, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:
-
Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
-
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
-
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).
6. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO/GDPR)
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR), opierając się na następujących podstawach:
-
Realizacja umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia zakupionych usług.
-
Wyraźna zgoda: Wykorzystujemy dane do wysyłki newsletterów oraz działań marketingowych wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody użytkownika.
-
Obowiązki prawne: Przetwarzanie danych jest konieczne do wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych.
-
Prawnie uzasadnione interesy: Wykorzystujemy dane w celu poprawy komfortu użytkowania strony oraz zapobiegania oszustwom i nadużyciom.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Wszystkie dane przesyłane podczas procesu składania zamówienia są szyfrowane przy użyciu nowoczesnych protokołów bezpieczeństwa.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procesach operacyjnych lub wymogach prawnych. Użytkownicy są zachęcani do regularnego sprawdzania treści niniejszej strony.
9. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:
Adres: 1239 CULLMAN RD, ARAB, AL 35016, United States
Telefon: +1 (256) 200-2003
E-mail: solutions@villagenesta.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)